Des formations sur mesure, construites à partir de vos besoins réels.
EdgoFormation conçoit et réalise des actions de formation professionnelle principalement dans les domaines du management, de la vente, de la relation client, du commerce, de la restauration et de la pédagogie.
Une formation utile parce qu’elle part du terrain.
Analyse du besoin
Chaque projet démarre par l’analyse du contexte, du public, des compétences à développer et des contraintes de l’organisation.
Conception sur mesure
Objectifs, durée, contenus, méthodes pédagogiques et évaluations sont définis en cohérence avec les résultats attendus.
Évaluation réelle
Les acquis sont évalués avec des modalités adaptées : mise en situation, étude de cas, production, observation ou quiz selon la compétence visée.
Des compétences directement mobilisables.
Management & encadrement
Communication managériale, animation d’équipe, délégation, performance, situations difficiles.
Commerce & vente
Techniques de vente, argumentation, relation client, fidélisation, merchandising, performance commerciale.
Restauration & service
Qualité de service, posture professionnelle, organisation opérationnelle et expérience client.
Communication professionnelle
Écoute active, assertivité, prise de parole et communication interpersonnelle.
Pédagogie & formation
Conception, animation, évaluation et accompagnement des professionnels de la formation.
Sur mesure
Une problématique métier spécifique peut faire l’objet d’une action construite après analyse du besoin.
Informations publiques et résultats.
Avant toute formation
Public, prérequis, objectifs, durée, modalités, délais d’accès, tarifs, financements, méthodes, évaluation et accessibilité sont précisés dans les pages publiques et/ou le programme personnalisé transmis avant engagement.
Résultats EdgoFormation
Les résultats sont suivis sur les actions directement portées par l’organisme et publiés avec une méthode de calcul transparente.